Política de Privacidad – Grupo Pro Digital
Fecha de última actualización: 11 de octubre de 2025
Contacto: hola@prodigital.com.ar | soporte@prodigital.com.ar
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Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que proporcionás al interactuar con nuestro sitio web y nuestros servicios digitales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Grupo Pro Digital.
Email de contacto: hola@prodigital.com.ar | soporte@prodigital.com.ar
Nuestra actividad consiste en ofrecer soluciones digitales y servicios de marketing online, incluyendo presencia web, posicionamiento digital, automatización de contactos, desarrollo de herramientas de gestión y servicios tecnológicos bajo las marcas y programas de Grupo Pro Digital.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos de manera directa e indirecta:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio.
- Datos de interacción: consultas a través de formularios, solicitudes de presupuesto, registros a newsletters, participación en programas o capacitaciones.
- Datos técnicos y de uso: cookies, balizas web y otras tecnologías de rastreo.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan para:
- Brindar los servicios solicitados y gestionar tu cuenta de usuario o cliente.
- Enviar información sobre productos, servicios, programas, eventos o novedades, con tu consentimiento previo.
- Mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales o administrativas.
No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí indicados ni los compartimos con terceros con fines comerciales sin tu autorización explícita.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento expreso, otorgado al aceptar esta política o al suscribirte a nuestros servicios.
- La relación contractual derivada de la contratación de nuestros productos o servicios.
Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Menores de edad
- Usuarios mayores de 13 años pueden utilizar los servicios y formularios de Grupo Pro Digital sin consentimiento de sus padres.
- Para menores de 14 años, se requiere el consentimiento de padres o tutores. En caso contrario, se denegará el acceso.
6. Tiempo de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo legalmente requerido o hasta que solicites su eliminación.
Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Nuestro sitio utiliza certificado SSL, garantizando una conexión segura entre tu dispositivo y nuestros servidores, además de controles internos de acceso y respaldo seguro.
8. Ejercicio de derechos
Como usuario, podés:
- Acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos.
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escribinos a: hola@prodigital.com.ar o soporte@prodigital.com.ar.
Tu solicitud será gestionada dentro de los plazos establecidos por la normativa argentina vigente.
9. Cookies y tecnologías de rastreo
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Para más información, consultá nuestra Política de Cookies disponible en el sitio.
10. Enlaces y contenidos de terceros
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No somos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.
11. Servicios de terceros utilizados
Para brindar nuestros servicios, podemos recurrir a proveedores externos que cumplen con estándares internacionales de seguridad y privacidad:
- Hosting: OVH, S.L.
- Plataforma web: WordPress.org
- Gestión de newsletters: Active Campaign
- Pagos: Stripe y PayPal
- Chat y soporte: Drift
- Análisis web: Google Analytics y Tag Manager
Los datos procesados por estos proveedores se utilizan únicamente para la prestación de servicios contratados y conforme a sus propias políticas de privacidad.
12. Revocación de consentimiento y oposición a comunicaciones
Podés oponerte al uso de tus datos para fines comerciales o publicitarios en cualquier momento enviando un correo a hola@prodigital.com.ar.
13. Modificación de la política
Grupo Pro Digital se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de operación.
Cualquier cambio será publicado con antelación en https://prodigital.com.ar.
14. Aceptación
Al utilizar ProDigital.com.ar, aceptás esta política y consentís el tratamiento de tus datos de acuerdo con los términos aquí expuestos.